Häufige Fragen

Älteres Ehepaar stitzt auf ihrem Sofa und informiert sich online über Attends und Attends  Inkontinenzprodukte. Älteres Ehepaar stitzt auf ihrem Sofa und informiert sich online über Attends und Attends  Inkontinenzprodukte. Älteres Ehepaar stitzt auf ihrem Sofa und informiert sich online über Attends und Attends  Inkontinenzprodukte.

Was interessiert Sie? Wie können wir Ihnen helfen?

Wählen Sie eine Kategorie, um schnell die gewünschte Hilfe zu finden.

47 Ergebnisse

Mit Hilfe unseres Produktfinders, finden Sie das richtige Produkt in der passenden Saugstärke und Größe, Produktfinder. Gerne beraten wir Sie auch persönlich: KONTAKT

Attends Produkte erhalten Sie in Apotheken, Sanitätshäusern, im ausgewählten Einzelhandel oder übers Internet. Weitere Bezugsquellen finden Sie unter „Wo bekomme ich Attends?.
Mit dem Attends Nummernsystem von 0 bis 10, finden Sie schnell das richtige Produkt mit der passenden Saugstärke: Saugstärke 0-3 für sehr leichte bis leichte Blasenschwäche, Saugstärke 4-5 für mittlere Harninkontinenz, Saugstärke 6-10 für schwere Harn- und Stuhlinkontinenz.
Bitte entsorgen Sie alle Produkte von Attends ausschließlich über den Restmüll.
Wenn Sie von Ihrem Arzt eine Verordnung („Rezept) über aufsaugende Inkontinenzprodukte erhalten haben, erstattet Ihnen Ihre Krankenkasse die medizinisch notwendige Versorgung. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu persönlich an uns oder an Ihre Krankenkasse.
Mit Hilfe unseres Produktfinders, finden Sie das richtige Produkt in der passenden Saugstärke und Größe. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Zu Beginn jeder Behandlung steht die Diagnose durch ihren Hausarzt. So erfahren Sie den Grund für Ihre Blasenschwäche bzw. Inkontinenz und können passende Behandlungsmöglichkeiten wählen. Sehen Sie auch „Beckenbodentraining“.
Normale Damenbinden sind aufgrund ihrer Produkteigenschaften für die Menstruation und nicht für Blasenschwäche bzw. Harninkontinenz geeignet. Inkontinenzprodukte nehmen dank ihres leistungsstarken Saugkerns mit Superabsorber größere Mengen Urin in kurzer Zeit auf. Damenbinden dagegen sind nur für kleinere Mengen von Menstruationsblut geeignet.
Für die Erstattung von Inkontinenzprodukten auf Rezept wird eine Zuzahlung (Rezeptgebühr) von 10% der Kosten, höchstens aber 5 Euro monatlich erhoben.
Inkontinenzhilfsmittel sind Hygieneprodukte, wie Inkontinenzeinlagen oder -vorlagen, Windeln für Erwachsene, Inkontinenzslips oder Windelhosen (Pants).
Bitte besprechen Sie Ihre Blasenschwäche mit Ihrem Arzt. Bei vorliegender Verordnung (Rezept) erhalten Sie ausgesuchte Produkte kostenfrei. Die Kosten dafür übernimmt Ihre Krankenkasse.
Attends Soft Hygiene-Einlagen vereinen Saugfähigkeit und Trockenheit mit einer angenehmen seidenweichen Oberfläche. Sie sind frei von Parfum oder reizenden Stoffen. Deshalb sind sie besonders bei empfindlicher Haut und für Allergiker geeignet. Ebenfalls enthalten Attends Produkte kein Latex.
Attends Produkte sind von einem unabhängigen dermatologischen Institut geprüft und für hautfreundlich befunden worden.
Attends Soft Hygiene-Einlagen sind dünn und diskret und werden in der Unterwäsche befestigt. Sie sind auch unter enganliegender Kleidung ganz diskret zu tragen.

Monatsbinden sind für die Monatsblutung, aber nicht bei Blasenschwäche geeignet. Nur spezielle Produkte wie Attends Soft, Hygiene-Einlagen können Urin und Geruch sicher einschließen.

Nein, Blasenschwäche kann auch in jüngeren Jahren, z. B. nach einer Entbindung oder während der Wechseljahre, auftreten. Deshalb sind Frauen auch häufiger betroffen als Männer. Insgesamt ist Blasenschwäche weit verbreitet! Sie sind also nicht allein.

Attends bietet ein komplettes Sortiment an Hygieneprodukten für die leichte bis vollständige Inkontinenz. Gerne senden wir Ihnen Informationen zu unserem kompletten Sortiment zu. Oder Sie besuchen uns auf www.attends.de.

Nein, meistens wird Ihr Antrag von der Pflegekasse unbefristet genehmigt. Befristete Genehmigungen werden nach Ablauf neu geprüft.

Ja, dies ist möglich. Gerne nehmen die Attends Mitarbeiter Ihre Wünsche entgegen.

Sie haben die Wahl! Entweder Sie beauftragen die automatische monatliche Zustellung des Attends Pflegepaketes oder bestellen dieses monatlich auf Abruf. Informieren Sie uns einfach, wie sie es wünschen.

Ja, dazu müsste der bestehende Vertrag mit der Pflegekasse gekündigt werden und ein neuer Antrag gestellt werden. Attends übernimmt gerne für Sie die Abwicklung.

Attends liefert Ihr Pflegepaket direkt zu Ihnen nach Hause. Das heißt, Sie müssen für den Einkauf und die Beantragung nicht außer Haus.

Das Attends Pflegepaket wird Ihnen kostenlos und bequem direkt per Paketdienst nach Hause geliefert. Das Attends Pflegepaket ist diskret und neutral verpackt.

Bitte wenden Sie sich an unsere Fachberater Tel. Nr.:06196/5089-522. Wir sind für Sie da - montags bis freitags von 7:30 - 20:00 Uhr und samstags von 8:00 – 13:00 Uhr. Zur Einsendung der Formulare per Post nutzen Sie bitte diese Adresse: Attends GmbH, Attends Pflegepaket, Am Kronberger Hang 3, 65824 Schwalbach am Taunus. Gerne können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren: beratung@attends.de.

Am häufigsten werden Pflegehilfsmittel wie zum Beispiel Hände- und Flächendesinfektion, Mundschutz, FFP2 Masken, Bettschutzeinlagen oder Einmalhandschuhe ausgewählt. Sie können frei zwischen den verschiedenen Attends Pflegepaketen wählen oder sich selbst eines zusammenstellen.

Sie senden uns zusammen mit Ihrer Erstbestellung den Antrag für die Pflegekasse. Wir leiten diesen an die Pflegekasse weiter. Sobald der Antrag der Pflegekasse vorliegt liefern wir Ihnen das Attends Pflegepaket.

Hierfür füllen Sie lediglich einmal das Antragsformular aus und übermitteln uns dies. Wir übernehmen gerne den Rest für Sie und beantragen die Kostenübernahme bei Ihrer Pflegekasse.

Nein, Sie benötigen kein Rezept Ihres behandelnden Arztes. Es muss nur einmal der Antrag an Ihre Pflegekasse gestellt werden.

Jeder Pflegebedürftige, für den ein genehmigter Pflegegrad (1,2,3,4 und 5) vorliegt der Zuhause oder in einer Wohngemeinschaft lebt und der von einer oder mehreren privaten Personen gepflegt wird, hat einen gesetzlichen Anspruch auf Pflegehilfsmittel in einem Umfang von bis zu 40,00 € pro Monat.

Anspruchsberechtigte Personen erhalten Pflegehilfsmittel kostenlos im Gegenwert von bis zu 40,00 € monatlich.

Wenn Sie von Ihrem Arzt ein Rezept über aufsaugende Inkontinenzprodukte erhalten haben, erstattet Ihnen Ihre Krankenkasse die medizinisch notwendige Versorgung. Gerne sind wir persönlich für Sie da: KONTAKT

Wenn Sie mehr als 100ml Urin in 4h verlieren, kann Ihnen jeder Arzt ein Rezept über Inkontinenzprodukte ausstellen. Dieses Rezept können Sie dann per Post an Attends senden. Nach einer ausführlichen Beratung erhalten Sie Gratisproben zum Testen. Gemeinsam finden wir dann das richtige Produkt für Sie. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: KONTAKT

Attends akzeptiert Inkontinenzrezepte von nahezu allen Krankenkassen.
Attends Produkte erhalten Sie auch ohne Rezept in Apotheken, Sanitätshäusern, im ausgewählten Einzelhandel oder hier online - im Attends Shop.

Gerne senden wir Ihnen vorab Gratisproben. Zur Bestellung nutzen Sie unseren Produktfinder oder rufen Sie den Attends Fachberater an KONTAKT

Ihre Bestellung trifft in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang bei Ihnen ein.

Ja, Ihre Bestellung wird innerhalb Deutschlands diskret in einem neutralen Karton versendet. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands finden Sie hier die richtigen Kontaktdaten: attends.eu

Der Versand ist kostenfrei bei einem Warenwert von mehr als 40,00 € inkl. MwSt. Für Bestellungen unter 40,00 € inkl. MwSt. fallen 3,95 € Versandkosten an. Falls Sie ein Rezept über Inkontinenz einlösen möchten, fallen keine Versandkosten an.

Attends bietet alle Produkte im Beutel oder im Karton an. Die jeweiligen Stückzahlen sind beim jeweiligen Produkt angegeben. Bitte wählen Sie im Bestellvorgang Ihre gewünschte Verpackungseinheit aus.
Wenn Sie sich in dem Attends Webshop registrieren, sind zukünftige Bestellvorgänge einfach durchzuführen. Sie können ganz bequem Ihre gespeicherten Produkte und Ihre Adresse auswählen. Ebenfalls haben Sie Einsicht in Ihre bisher getätigten Bestellungen.
Nein, Sie können auch ohne eine Registrierung einkaufen. Wenn Sie mehr als einmal einkaufen möchten, profitieren Sie jedoch von einem persönlichen Konto, denn Sie können Ihre Bestellung einfacher und schneller abschließen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie unter dem Link „Login“ auf „Passwort vergessen“. Das Programm führt Sie dann durch die weiteren Schritte.
Nein, da Ihre persönlichen Daten mit der ursprünglichen E-Mail Adresse verbunden ist, kann diese nicht geändert werden. Wünschen Sie eine Änderung, dann setzten Sie sich bitte persönlich mit uns in Verbindung.

Falls Sie Produkte erhalten haben, die sie nicht bestellt haben, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Rücksendungen werden in unserem Produktlager: Wheels Logistics GmbH & Co.KG, c/o Attends GmbH, Rücksendungen, Hansestraße 59, 51149 Köln entgegen genommen.

Ja, alle Lieferungen werden in einem neutralen Karton ausgeliefert und diskret versendet.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Attends Produkte per "PayPal" oder "auf Rechnung" zu zahlen. Die Rechnung finden Sie außen am Karton.
Alle Attends Produkte werden in diskreter, neutraler Verpackung ausgeliefert, sodass von außen nicht sichtbar ist, um welches Produkt es sich handelt.